セミナー一覧

住宅・リフォームのクレーム回避術研修(愛知開催)

セミナー内容
リフォームは電化製品や自動車などの既製品を購入するときとは違い、まだ完成していない段階で契約を決めるため、お客様との行き違いやトラブルが起きやすいと言われています。リフォームのトラブル事例には「工事がいつ終わるか分からずイライラした」「追加費用の請求額に納得がいかない」「リフォーム完成後にキズを発見した」「リフォーム工事をした後、雨漏りがとまらない」など、多々あります。

本研修では、リフォーム業界で発生しやすいといわれるトラブル・クレーム事例、クレームの回避術や最低限知っておかなければならない法令等を学びます。
開催日時
2019年8月22日(木)13:00 ~ 16:00
開催場所
LIXILショールーム名古屋
愛知県名古屋市中村区名駅南4-11-40
テーマ
営業向けスキル

住宅会社が知っておくべきSNS活用セミナー(大阪開催)

セミナー内容
近年の生活者(特に住宅一次取得者層)は、デジタルツールを使いこなし、自分たちのニーズにあった工務店、夢をかなえてくれそうな工務店の情報を収集しています。最新の様々なデジタルツールに、どれだけ自社が登場できるか、これからの住宅会社にとって生き残りの分かれ道となります。また、最新デジタルツールを活用することは、実は自社の販売コストを大幅に削減することにつながります。

このセミナーでは、「実際どれだけ効果があるの?」「インスタグラム?ピンタレスト?Twitt er ?名前は聞くがどんなものか分からない」「他の工務店はどう活用しているの?」「何をすれば成果が出るの?」など「住宅業界でのSNSの効果」と「各SNSの機能と工務店がすること」を解説します。
開催日時
2019年8月22日(木)14:00 ~ 16:30
開催場所
LIXILショールーム南港
大阪府大阪市住之江区南港北1-7-62
テーマ
営業向けスキル/ビジネススキル/トレンド

業務改善のための書類&データ整理術(大阪開催)

セミナー内容
書類・写真の整理やクラウドを活用したデジタルファイリング方法を学ぶことで日常業務を効率化し、生産性の向上に役立つ内容です!

多くの人が知らず知らずに費やしている「探し物」という時間。こういった目に見えない無駄を省き、本来の価値ある時間を創出するためのセミナーです。紙ベースの
書類整理はもとより、現代にあったデジタル(クラウド)整理法まで網羅しています。
開催日時
2019年8月23日(金)10:00 ~ 16:00
開催場所
LIXILショールーム南港
大阪府大阪市住之江区南港北1-7-62
テーマ
営業向けスキル/ビジネススキル

整理 収納 清掃(3S)コーディネーター2級・3級 認定講座(東京開催)

セミナー内容
整理収納及び清掃という分野から基礎を学び、住環境を快適に維持していくための知識を学びます。

3級では自己のレベル向上と仕事にも繋がる基礎知識を学ぶことを目的とし、2級は応用編、スキル向上のための知識を習得します。

整理収納に加え「清掃」について学ぶことがポイントです。たとえば、リフォーム工事終了後、気づいたところを清掃することでお客さまの満足度は高まり、信用もアップするでしょう。整理収納やお掃除のコツをお客さまにお伝えすることで、知識の豊富さに感動いただけることもあります。
開催日時
2019年8月28日(水)09:30 ~ 17:30
開催場所
LIXIL住生活ソリューション
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー8F
テーマ
資格取得/営業向けスキル

SNS映えする写真の撮り方セミナー(大阪開催)

セミナー内容
インスタグラム、ピンタレストなど最新のSNSツールを活用して集客を考えた場合、写真の見せ方はとても重要です。今や技術の進歩により写真は誰にでも簡単に撮れます。でも仕事に使用する、お客さまを集客する写真の撮り方にはちょっとしたコツが必要です。

本セミナーではデジタルコミュニケーション時代に合った建築写真を撮るコツをお伝えします。
開催日時
2019年8月28日(水)13:00 ~ 16:30
開催場所
LIXILショールーム南港
大阪府大阪市住之江区南港北1-7-62
テーマ
営業向けスキル/ビジネススキル/トレンド

風水インテリアアドバイザー2級認定講座(福岡開催)

セミナー内容
住み心地の良い家は幸運を引き寄せると言われています。風水にこだわりを持つお客さま、運気を気にされるお客さまに対応できる風水インテリア理論を学ぶ講座です。
家相が良くない、と気にされているお客さまにも、間取りを変えずに風水の知識を活かしてアドバイスすることができるようになります。
開催日時
2019年9月3日(火)10:00 ~ 17:00
開催場所
LIXILショールーム福岡
福岡県福岡市博多区半道橋2-15-10
テーマ
資格取得/営業向けスキル

モチベーションUP!人間関係を円滑にすすめるための「使える心理学」(大阪開催)

セミナー内容
人の悩みのほとんどは「人間関係」に起因すると言われています。故に家庭や職場でスムーズな人間関係を築くことが出来れば、悩みのほとんどが解消され、仕事に取り組むモチベーションUPや仕事の効率化UPにつながること間違いなしです。大切なのは「人間観」です。相手への見方や受け止め方を変える心理テクニックと、意見の違いや価値観の違いで相手と対立した時に、どう解決するのかを学ぶ講座です。
開催日時
2019年9月3日(火)13:00 ~ 17:00
開催場所
LIXILショールーム南港
大阪府大阪市住之江区南港北1-7-62
テーマ
営業向けスキル/ビジネススキル

住宅・リフォームのクレーム回避術研修(東京開催)

セミナー内容
リフォームは電化製品や自動車などの既製品を購入するときとは違い、まだ完成していない段階で契約を決めるため、お客様との行き違いやトラブルが起きやすいと言われています。リフォームのトラブル事例には「工事がいつ終わるか分からずイライラした」「追加費用の請求額に納得がいかない」「リフォーム完成後にキズを発見した」「リフォーム工事をした後、雨漏りがとまらない」など、多々あります。

本研修では、リフォーム業界で発生しやすいといわれるトラブル・クレーム事例、クレームの回避術や最低限知っておかなければならない法令等を学びます。
開催日時
2019年9月3日(火)13:00 ~ 16:00
開催場所
LIXIL住生活ソリューション
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー8F
テーマ
営業向けスキル

風水インテリアアドバイザー2級認定講座(香川開催)

セミナー内容
住み心地の良い家は幸運を引き寄せると言われています。風水にこだわりを持つお客さま、運気を気にされるお客さまに対応できる風水インテリア理論を学ぶ講座です。
家相が良くない、と気にされているお客さまにも、間取りを変えずに風水の知識を活かしてアドバイスすることができるようになります。
開催日時
2019年9月4日(水)10:00 ~ 17:00
開催場所
LIXILショールーム高松
香川県 高松市今里町11番地1
テーマ
資格取得/営業向けスキル

住宅会社が知っておくべきSNS活用セミナー(福岡開催)

セミナー内容
近年の生活者(特に住宅一次取得者層)は、デジタルツールを使いこなし、自分たちのニーズにあった工務店、夢をかなえてくれそうな工務店の情報を収集しています。最新の様々なデジタルツールに、どれだけ自社が登場できるか、これからの住宅会社にとって生き残りの分かれ道となります。また、最新デジタルツールを活用することは、実は自社の販売コストを大幅に削減することにつながります。

このセミナーでは、「実際どれだけ効果があるの?」「インスタグラム?ピンタレスト?Twitt er ?名前は聞くがどんなものか分からない」「他の工務店はどう活用しているの?」「何をすれば成果が出るの?」など「住宅業界でのSNSの効果」と「各SNSの機能と工務店がすること」を解説します。
開催日時
2019年9月5日(木)14:00 ~ 16:30
開催場所
LIXILショールーム福岡
福岡県福岡市博多区半道橋2-15-10
テーマ
営業向けスキル/ビジネススキル/トレンド

住宅会社が知っておくべきSNS活用セミナー(岡山開催)

セミナー内容
近年の生活者(特に住宅一次取得者層)は、デジタルツールを使いこなし、自分たちのニーズにあった工務店、夢をかなえてくれそうな工務店の情報を収集しています。最新の様々なデジタルツールに、どれだけ自社が登場できるか、これからの住宅会社にとって生き残りの分かれ道となります。また、最新デジタルツールを活用することは、実は自社の販売コストを大幅に削減することにつながります。

このセミナーでは、「実際どれだけ効果があるの?」「インスタグラム?ピンタレスト?Twitt er ?名前は聞くがどんなものか分からない」「他の工務店はどう活用しているの?」「何をすれば成果が出るの?」など「住宅業界でのSNSの効果」と「各SNSの機能と工務店がすること」を解説します。
開催日時
2019年9月6日(金)14:00 ~ 16:30
開催場所
LIXIL岡山ショールーム 水まわり・内装建材館
岡山県 岡山市北区下中野365-101
テーマ
営業向けスキル/ビジネススキル/トレンド

住宅収納スペシャリスト認定講座(大阪開催)

セミナー内容
整理収納アドバイザー2級をベースに、住宅関連業界で働く方がお客様への提案に活かせるよう発展させた上位資格です。

新築やリフォームを希望するお客様へ、適切なアドバイスと提案をするための実践的な内容です。オリジナルの分類ツリーとヒアリングシートを使い、お客様其々へ合わせた収納を考えられるように学びます。収納を強みに、モノの提案からコトの提案へと他社との差別化を図ることができます。

※本講座は整理収納アドバイザー2級取得者が対象です。
開催日時
2019年9月10日(火)10:00 ~ 17:00
開催場所
LIXILショールーム南港
大阪府大阪市住之江区南港北1-7-62
テーマ
資格取得/営業向けスキル

リフォームプランニング力UP研修(愛知開催)

セミナー内容
交換型リフォームから、提案型リフォームへとシフトしていきたいとお考えの場合、プランニング力のバリエーションを持つことは必須です。本研修では、生活提案型プランニングの考え方を学び、いくつかの想定プランの平面図をもとに、プランニングの実習を行っていきます。
開催日時
2019年9月10日(火)13:00 ~ 17:00
開催場所
LIXILショールーム名古屋
愛知県名古屋市中村区名駅南4-11-40
テーマ
営業向けスキル/ビジネススキル

風水インテリアアドバイザー2級認定講座(東京開催)

セミナー内容
住み心地の良い家は幸運を引き寄せると言われています。風水にこだわりを持つお客さま、運気を気にされるお客さまに対応できる風水インテリア理論を学ぶ講座です。
家相が良くない、と気にされているお客さまにも、間取りを変えずに風水の知識を活かしてアドバイスすることができるようになります。
開催日時
2019年9月11日(水)10:00 ~ 17:00
開催場所
LIXIL住生活ソリューション
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー8F
テーマ
資格取得/営業向けスキル

アルミサッシリペアマイスター認定講座(埼玉開催)

セミナー内容
アルミサッシは金属の中でも軽量で腐食に強く、建材に多く用いられますが、やわらかいため、打撃などで歪みや凹みが出やすい素材です。本講座では、よく見られる引っかきキズの補修、また荷物搬入時などにぶつけてへこんでしまった打痕キズの2種の補修について学びます。
開催日時
2019年9月13日(金)13:00 ~ 17:30
開催場所
LIXIL 戸田トレーニングセンター
埼玉県戸田市笹目南町27-12
テーマ
資格取得/営業向けスキル

WEB・SNS自立支援セミナー ※実務者向け2回シリーズ(大阪開催)

セミナー内容
時代の流れが速い昨今、お客さまも知りたいことを早く知りたいというニーズは更に高まっています。企業においてはHPやSNSもすぐに更新し、最新の情報を如何に素早く発信するかがカギとなっています。デジタルネイティブ世代が住宅取得年齢にさしかかろうとしている今、住宅業界でもその流れは避けられません。しかし専門でない人材が俊敏なアンテナをもって情報を収集・発信するのは至難の業。工務店のWEB動向となるとなおさらです。本セミナーでは、そんな工務店様のために自社の社員で業務を内製化し、自社でWEB業務を内製化する方法を詳しくお伝えします。
開催日時
2019年9月13日(金)13:00 ~ 2019年9月20日(金)17:00
開催場所
LIXILショールーム南港
大阪府大阪市住之江区南港北1-7-62
テーマ
営業向けスキル/ビジネススキル/トレンド

ハウジングスタイリスト2級認定講座(東京開催)

セミナー内容
住宅の内装・外装・色・素材・形をコーディネートするための基礎知識を学びます。

コーディネートする際のヒアリングや提案方法も学び、お客さまがよりご納得・ご満足される提案を効率的に行うことを目的とします。

実践的な基礎知識を固めることで、「なかなか仕様決めや色決めが進まず、打ち合わせの時間や回数ばかりが増えてしまう」「お客さまの要望を優先した結果、色味やデザインがバラバラになってしまった」などを減らすことができます。
開催日時
2019年9月13日(金)13:00 ~ 17:30
開催場所
LIXIL住生活ソリューション
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー8F
テーマ
資格取得/営業向けスキル

リフォームスケッチプランナー3級認定講座(大阪開催)

セミナー内容
建築の図面を見慣れないお客さまは、平面図や立面図ではなかなか空間をイメージできないものです。リフォームスケッチプランナーは、図面の内容をスケッチでイメージしやすく提案するための資格です。また、お客さまの要望をヒアリングする方法や、それをスケッチで表現する方法も学びます。「商談力」「成約力」「お客さま満足度の向上」に役立ちます。
開催日時
2019年9月18日(水)13:00 ~ 17:30
開催場所
LIXILショールーム南港
大阪府大阪市住之江区南港北1-7-62
テーマ
資格取得/営業向けスキル

住宅ローン研修(東京開催)

セミナー内容
本研修では、ローン承認取得のスピード化と取得率の向上を目指し、住宅ローン審査をスムーズに通すための事前準備から提出時のポイントを学びます。

研修の後半では、一般的な住宅ローンの審査基準を習得するだけでなく、さまざまなケースにおける対処方法、銀行や顧客との交渉手法について、ケーススタディを中心に応用力を学びます。明日から実践できる新たな集客・営業活用方法を身につけていただきます。
開催日時
2019年9月18日(水)13:00 ~ 17:00
開催場所
LIXIL住生活ソリューション
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー8F
テーマ
営業向けスキル/ビジネススキル

マンションリフォーム(東京開催)

セミナー内容
都心では築年数が経過したマンションを終の棲家とし、限られた空間を自分の嗜好で生活を楽しむ大規模なスケルトンリフォームが増加しています。それに伴い、修理・修繕中心の営繕型リフォームから、居住者のライフスタイル・ライフステージの変化に対応できるコンサルティング型リフォームが行われる傾向にあります。リフォーム担当者はマンションのリフォーム工事をするにあたって、お客さまの将来を見すえて維持管理・更新の容易性、バリアフリー性・省エネルギー性等の提案をしていく必要があります。

本講座ではマンションリフォームの基礎知識(営業・設計・構造・設備・法令)について、また「現地調査チェックシート&現地調査マニュアル」の解説ではマンションリフォームの現場調査について、初心者でも基本をわかりやすく学ぶことができ、明日からのマンションリフォームの営業に必ず役立ちます。
開催日時
2019年9月20日(金)13:00 ~ 17:00
開催場所
LIXIL住生活ソリューション
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー8F
テーマ
営業向けスキル/ビジネススキル